Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в адрес физических и юридических лиц (далее — «Заказчик») о заключении договора оказания услуг VPN-сервиса Nevidno VPN (далее — «Исполнитель», «Сервис»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, данный документ является публичной офертой. Акцепт настоящей оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий без каких-либо изъятий или ограничений.

Акцептом оферты является совершение Заказчиком действий по регистрации на сайте и оплате услуг Сервиса.

2. Предмет договора

2.1. Предмет

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услуги по доступу к VPN-сервису Nevidno VPN, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

2.2. Описание услуг

Исполнитель предоставляет Заказчику:

• Доступ к VPN-серверам в различных странах мира
• Шифрование интернет-трафика
• Защиту приватности и анонимности в сети
• Обход географических ограничений
• Техническую поддержку

3. Права и обязанности сторон

3.1. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

• Предоставлять услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты
• Обеспечивать техническую поддержку Заказчика
• Соблюдать конфиденциальность данных Заказчика
• Информировать Заказчика об изменениях в условиях оказания услуг

Исполнитель имеет право:

• Приостановить или прекратить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком условий Оферты
• Изменять тарифы и условия оказания услуг с уведомлением Заказчика
• Требовать своевременной оплаты услуг

3.2. Права и обязанности Заказчика

Заказчик обязуется:

• Своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифным планом
• Использовать услуги только в законных целях
• Не передавать доступ к Аккаунту третьим лицам
• Соблюдать условия настоящей Оферты и действующее законодательство

Заказчик имеет право:

• Требовать качественного оказания услуг
• Получать техническую поддержку
• Отказаться от услуг в любое время
• Требовать возврата средств в соответствии с условиями Оферты

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость услуг

Стоимость услуг определяется в соответствии с тарифными планами, размещенными на сайте Сервиса. Все цены указаны в российских рублях и включают НДС (если применимо).

4.2. Порядок оплаты

Оплата услуг производится:

• Путем предоплаты на период, выбранный Заказчиком
• Банковскими картами, электронными платежными системами или иными способами, указанными на сайте
• Момент оплаты считается моментом поступления денежных средств на счет Исполнителя

4.3. Автопродление

При выборе тарифного плана с автопродлением, оплата следующего периода производится автоматически до момента отмены автопродления Заказчиком.

5. Возврат средств

Возврат средств возможен в следующих случаях:

• В течение 30 дней с момента оплаты, если услуги не использовались или использовались менее 10% от оплаченного периода
• При технических сбоях, не позволяющих использовать услуги более 48 часов подряд
• При отказе от услуг до начала их оказания

Возврат средств производится на тот же способ оплаты, который использовался при покупке, в течение 14 рабочих дней с момента получения запроса.

Возврат средств не производится в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.

6. Ответственность сторон

6.1. Ответственность Исполнителя

Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых услуг в пределах стоимости оплаченного периода.

Исполнитель не несет ответственности за:

• Временные сбои в работе Сервиса, связанные с техническими работами или форс-мажорными обстоятельствами
• Действия третьих лиц, включая провайдеров интернет-услуг
• Ущерб, причиненный в результате неправомерного использования услуг Заказчиком
• Потерю данных Заказчика

6.2. Ответственность Заказчика

Заказчик несет полную ответственность за:

• Правомерность использования услуг
• Сохранность данных для доступа к Аккаунту
• Ущерб, причиненный Исполнителю или третьим лицам в результате использования услуг

7. Конфиденциальность

Исполнитель обязуется:

• Не вести логи интернет-активности Заказчика
• Не хранить историю посещений и не отслеживать трафик
• Защищать персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством
• Не передавать данные третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством

8. Срок действия и изменение условий

8.1. Срок действия

Настоящая Оферта вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента прекращения оказания услуг или расторжения договора.

8.2. Изменение условий

Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте Сервиса.

Заказчик считается уведомленным об изменениях с момента их публикации. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает согласие Заказчика с новыми условиями.

9. Расторжение договора

Договор может быть расторгнут:

• По инициативе Заказчика в любое время путем отмены подписки в настройках Аккаунта
• По инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком условий Оферты
• По иным основаниям, предусмотренным законодательством

При расторжении договора по инициативе Исполнителя, возврат средств не производится.

10. Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, решаются путем переговоров.

В случае невозможности достижения соглашения путем переговоров, споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора.

К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, решения государственных органов, сбои в работе интернет-провайдеров и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.

12. Реквизиты Исполнителя

13. Заключительные положения

Настоящая Оферта составлена в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Если какое-либо положение настоящей Оферты признано недействительным, остальные положения продолжают действовать в полном объеме.